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Política de Calidad

La mayoría de nuestros clientes son empresas de alta importancia productiva, para quienes ALMOVI importa, comercializa y asiste en el manejo de equipos de manejo de carga de prestigiosas marcas internacionales, garantizándoles alta eficiencia y confiabilidad, por lo que nuestra misión es poner a disposición en el mercado equipos para manejo de cargas levantando personas de calidad, de manera continua y eficiente.

ALMOVI pretende ser una empresa de referencia en el mercado de equipos de manipulación de carga por su flexibilidad, asesoramiento, calidad de los productos y servicios vendidos y garantía de los servicios prestados a sus Clientes.

Así, sustentamos esta Política de Calidad a través de la mejora continua del Sistema de Gestión de Calidad, donde los proveedores son socios en el negocio y los empleados son la base de todo desarrollo en la búsqueda constante de la satisfacción total del cliente.

VALORES

Nuestra forma de estar en la empresa y en el mercado son los principales elementos que nos diferencian de la competencia. Por eso, nos guiamos por los siguientes valores:

1. Para nosotros, los clientes son lo primero, así que:

• Nos preocupa conocer sus necesidades y expectativas para poder darles una respuesta inmediata;

• Contamos con un sistema de Calidad certificado, que reconoce la calidad de nuestros servicios;

2. Solo podemos poner al Cliente en primer lugar porque contamos con un equipo de profesionales dedicados, para eso:

• Trabajamos en equipo donde el respeto y la facilidad de comunicación es la base para un buen servicio al cliente y un excelente ambiente de trabajo;

• El dinamismo y la competencia profesional garantizan no solo la evolución de la empresa, sino también la nuestra;

3. Calidad para nosotros significa el mejor servicio al cliente al menor costo, por eso:

• Siempre tratamos de hacerlo bien la primera vez;

• Luchamos contra el despilfarro y la ineficiencia.

Condiciones Generales

1. POLÍTICA DE ENLACES Y EXENCIONES DE RESPONSABILIDAD

ALMOVI - MÁQUINAS E EQUIPAMENTOS, LDA. no se responsabiliza del contenido de las páginas web a las que el usuario pueda acceder a través de los enlaces establecidos en sus sitios web y declara que en ningún caso ejercerá ningún tipo de control sobre el contenido de otras páginas web.

Asimismo, tampoco garantiza la disponibilidad técnica, exactitud, veracidad, vigencia o licitud de páginas que no sean de su propiedad y a las que se pueda acceder a través de los enlaces.

ALMOVI - MÁQUINAS E EQUIPAMENTOS, LDA. declara que ha adoptado todas las medidas necesarias para evitar cualquier daño que pudiera derivarse de la navegación por sus páginas web. En consecuencia, ALMOVI - MÁQUINAS E EQUIPAMENTOS, LDA. no se responsabiliza, en ningún caso, de los daños que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de la navegación por Internet.

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2. PUBLICIDAD

El sitio web www.almovi.pt puede albergar publicidad o contenido patrocinado. Los anunciantes o patrocinadores son los únicos responsables de garantizar que el material enviado para su inclusión en la web cumpla con las leyes aplicables en cada caso.

ALMOVI - MÁQUINAS E EQUIPAMENTOS, LDA. no será responsable de los errores, inexactitudes o irregularidades que puedan contener la publicidad o el contenido del patrocinador.

3. MODIFICACIONES

ALMOVI - MÁQUINAS E EQUIPAMENTOS, LDA. se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin previo aviso, en el contenido de sus sitios, tanto en cuanto al contenido de los sitios, como en sus términos de uso o condiciones generales de contratación. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de sus sitios web, de cualquier forma permitida por la ley y serán vinculantes mientras se encuentren publicadas en el sitio web y hasta que sean modificadas por otras posteriores.

4. RESERVA DE COOKIES

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5. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

De conformidad con lo dispuesto en la Ley N ° 58/2019 de 8 de agosto (Reglamento General de Protección de Datos), ALMOVI - MÁQUINAS E EQUIPAMENTOS, LDA. informa a los usuarios de su sitio web que los datos personales obtenidos por la empresa a través de los formularios de sus páginas serán insertados en un fichero automatizado, bajo la responsabilidad de ALMOVI - MÁQUINAS E EQUIPAMENTOS, LDA., con el fin de facilitar, agilizar y cumplir la compromisos establecidos entre ambas partes. Además, ALMOVI - MÁQUINAS E EQUIPAMENTOS, LDA. informa de la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición, exclusión, limitación y portabilidad, por cualquier medio que registre su envío y recepción en la dirección: Estrada de Manique, n.º 1896, Edifício Mical, Alcoitão, Alcabideche, o al correo electrónico almovi@almovi.pt, aportando fotocopia de la Tarjeta de Ciudadano o documentación alternativa que acredite su identidad.

Siempre que no nos notifique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que acepta notificarnos de cualquier cambio en los mismos y que tenemos el consentimiento para utilizarlos para mantener la relación entre las partes.

De acuerdo con lo dispuesto en la citada ley, solicitamos su consentimiento para poder realizar comunicaciones publicitarias que consideremos de su interés, por correo electrónico o cualquier otro medio de comunicación electrónico equivalente.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL

Los derechos de propiedad intelectual e industrial derivados de todos los textos, imágenes, así como los medios y formas de presentación y montaje de sus páginas pertenecen, por sí o como concesionario, a ALMOVI - MÁQUINAS E EQUIPAMENTOS, LDA. Por tanto, serán obras protegidas con propiedad intelectual por el ordenamiento jurídico portugués y podrá aplicarse la normativa portuguesa y comunitaria en este ámbito, así como los tratados internacionales relacionados con la materia y firmados por Portugal.

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Asimismo, ALMOVI - MÁQUINAS E EQUIPAMENTOS, LDA., Se reserva el derecho a ejercitar las acciones civiles o penales que considere oportunas por el uso indebido de sus páginas y contenidos Web o por la violación de las condiciones definidas.

7. ACCIONES LEGALES, LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La relación entre el usuario y ALMOVI - MÁQUINAS E EQUIPAMENTOS, LDA. se regirá por la normativa portuguesa vigente, y será competente para resolver cualquier controversia que pudiera surgir entre el usuario y ALMOVI - MÁQUINAS E EQUIPAMENTOS, LDA. , los juzgados de la ciudad de CASCAIS.